سياسة الإرجاع والاستبدال
سياسة الإرجاع والاستبدال
رضاكم يهمنا. إذا كان هناك أي خطأ في طلبك، فنحن هنا للمساعدة — ضمن الشروط التالية.
الاسترجاع
- يمكنك إرجاع معظم المنتجات خلال 14 يومًا من استلام طلبك
- يجب أن تكون القطعة غير مستخدمة، غير تالفة، وفي عبوتها الأصلية من سوار
- يرجى الاتصال بنا قبل إرسال أي شيء مرة أخرى حتى نتمكن من إرشادك خلال العملية
- لن يتم قبول المرتجعات المرسلة بدون اتصال مسبق
الأقراط — غير قابلة للإرجاع
- لا يمكن إرجاع الأقراط أو استبدالها بمجرد تسليمها
- ينطبق هذا على جميع أنماط الأقراط في مجموعتنا
- يتم تطبيق هذه السياسة لأسباب صحية، ولمصلحة جميع عملائنا
الاستبدال
- تتبع عمليات الاستبدال نفس شروط الإرجاع — يجب أن تكون المنتجات غير تالفة ويجب إرجاعها خلال 14 يومًا
- الأقراط مستثناة من عمليات الاستبدال أيضًا
- يرجى الاتصال بنا أولاً لتأكيد طلب الاستبدال الخاص بك قبل إعادة القطعة
- تخضع عمليات الاستبدال لتوافر المنتج
- قد يتم تطبيق تكاليف الشحن على عمليات الاستبدال حسب موقعك
كيفية طلب إرجاع أو استبدال
- راسلنا عبر البريد الإلكتروني على Sewarsilver.com@gmail.com أو اتصل على الرقم +201036223837
- شارك تفاصيل طلبك وسبب الإرجاع أو الاستبدال
- سنؤكد الأهلية ونقدم تعليمات لإعادة القطعة الخاصة بك
