إصلاح وضمان
الإصلاح والضمان
نصنع كل قطعة من سوار بعناية - ونحن نضمنها. تأتي جميع مجوهراتنا مع ضمان، ونقدم خدمة إصلاح للقطع التي تحتاج إلى اهتمام بمرور الوقت.
ضمان 6 أشهر
- كل قطعة تم شراؤها من سوار مشمولة بـ ضمان لمدة 6 أشهر من تاريخ التسليم
- إذا حدث عيب في الصناعة أو جودة المواد في ظل الاستخدام العادي خلال هذه الفترة، فسنقوم بإصلاح أو استبدال قطعتك مجانًا
- لا يغطي الضمان التلف العرضي أو الفقدان أو التآكل الناتج عن سوء الاستخدام أو التعرض لمواد قاسية
خدمة الإصلاح
- نقبل الإصلاحات على جميع قطع سوار - ضمن فترة الضمان وبعدها
- سواء كانت السلسلة بحاجة إلى إصلاح، أو فك حجر، أو تآكل الطلاء - يمكننا استعادة قطعتك
- خلال فترة الضمان البالغة 6 أشهر: يكون الإصلاح مجانيًا
- خارج فترة الضمان: يتم تقدير تكلفة الإصلاح وعرضها حسب الحالة
- يتم إبلاغك بالوقت المستغرق للإصلاح عند التقييم
كيفية طلب إصلاح
- اتصل بنا على Sewarsilver.com@gmail.com أو اتصل على +201036223837
- صف المشكلة وشارك صورة إذا أمكن
- سنؤكد الإصلاح ونقدم تعليمات لإرسال قطعتك إلينا
- بمجرد استعادتها، يتم إرجاع قطعتك إليك في علبة سوار
